หน้าแรก » ฐานข้อมูลองค์ความรู้ » 30 วิธีสร้างสรรค์บริการให้น่าประทับใจ
ชื่อเรื่อง :30 วิธีสร้างสรรค์บริการให้น่าประทับใจ
ผู้แต่ง : ทวีวรรณ กมลบุตร
ปีที่พิมพ์ : 2554
สำนักพิมพ์ : เอช อาร์ เซ็นเตอร์
เลขหมวด : HD 8034 บ4ท5
ISBN : 978667444031
จำนวนหน้า : 192
หัวเรื่อง :
จิตวิทยาอุตสาหกรรมการทำงานการบริการCompetency
สาระสังเขป
เผยเคล็ดไม่ลับ 30 วิธี การสร้างสรรค์บริการให้น่าประทับใจ ไม่ว่าจะเป็นการมองโลกในเชิงบวก การมีรอยยิ้ม การรู้จักให้ การมีจิตอาสา และอีกหลากหลาย พร้อมเกร็ดความรู้สำหรับงานบริการที่ใช้ประโยชน์ได้จริง แล้วคุณจะทราบว่า คุณเองก็สามารถสร้างสรรค์บริการที่น่าประทับใจได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ตำแหน่งงานใดก็ตาม คุณสามารถใช้เทคนิคบริการลูกค้านี้ได้ทุกระดับตำแหน่งจากหนังสือเล่มนี้