เกาตลาด
ผู้เรียบเรียง : ดำรง วงษ์โชติปิ่นทอง | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สำนักพิมพ์ : เรสเตอร์ บุ๊ค | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
จำนวนหน้า : 222 หน้า | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ราคา : 280 บาท | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ผู้สรุป : สุจินต์ ชุ่มใจหาญ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
บทสรุป :
หนังสือเล่มนี้ไม่เน้นทฤษฎีการตลาด แต่มุ่งเรื่องความเข้าใจ หลักคิด การปฏิบัติ เช่นเดียวกับคำกล่าวที่ว่า จะมีประโยชน์อะไรถ้ามนุษย์ท่องบทสวดได้แต่ไม่เข้าใจ แก่นแท้ของหลักธรรมที่แท้จริง ซึ่งต่อไปนี้คือสิ่งที่มีใน “เกาตลาด” 1. การหา “ความต้องการ” ของลูกค้าให้เจอแล้วตอบสนองมันโดยเร็ว เพราะยุคสมัยที่เปลี่ยนไปเร็วระบบธุรกิจก็เปลี่ยนตาม เราจะยิงธนูหรือปืนถูกเป้าได้อย่างไร ถ้าเราไม่มีเป้าหมาย Need เป็นความต้องการปัจจัยพื้นฐานเพื่อดำรงชีวิต ไม่สนใจว่าจะได้กินอะไร Want เป็นความต้องการมากกว่า Need ระบุว่าอยากกินข้าว ก๋วยเตี๋ยว เค๊ก Demand เป็นความต้องการที่ระบุว่าจะกินข้าวหอมมะลิ 100% เป็นต้น ความต้องการของคนมีมากมาย และถูกกระตุ้นด้วยวิธีการที่เรียกว่าสิ่งเร้าให้ตัดสินใจว่าจะซื้อ หรือคิดดูก่อน 2. สิ่งที่จะสนองความต้องการ เป็นสินค้าที่จับต้องได้ เรียกว่า ผลิตภัณฑ์ หรือ เป็นสินค้าที่จับต้องไม่ได้ เรียกว่า บริการ ความแตกต่างของผู้นำการตลาดที่ยอดเยี่ยม
3. เราสามารถใช้กฎของพาเรโต้ 20:80 คือ รู้ เข้าใจเพียง 20% อาจสร้างผลงานได้มากถึง 80% วิธีการตลาดที่ดีมี 5 ขั้นตอน คือ (1) สามารถแบ่งกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจน (2) สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมาย (3) สามารถวางสินค้าให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย (4) สามารถวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน ของสินค้าได้ และ (5) ทำการตลาดได้โดย 4P ข้อสังเกต Life Style ของกลุ่มเป้าหมายมีความแตกต่าง ดังนั้น วิธีการทำตลาดก็ไม่เหมือนกัน 4. กลยุทธ์ในการขยายธุรกิจที่แตกต่าง - สินค้าเดิม ตลาดเดิม ใช้วิธีการเจาะตลาดเพื่อรักษาลูกค้าเดิม เพราะการหาลูกค้าใหม่ ต้องลงทุนเพิ่มถึง 5 เท่า - สินค้าเดิม ตลาดใหม่ ใช้วิธีการพัฒนาตลาดสร้างช่องทางใหม่ที่คู่แข่งยังไปไม่ถึง พริกมีความเผ็ดร้อนแล้วยังมีสีสัน เขียว เหลือง แดง และการตลาดต้องถึงพริกถึงขิง - สินค้าใหม่ ตลาดเดิม ใช้วิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ แตงโมในปัจจุบันมีรูปร่างหลากหลาย เป็นรูปกลม ยาวรี บ้างก็เป็นรูปเหลี่ยม บ้างก็ไม่มีเมล็ด มีทั้งสีแดง ชมพู และเหลือง - สินค้าใหม่ ตลาดใหม่ ใช้กลยุทธ์กระจายธุรกิจ ต้องสร้างธุรกิจเดิมให้แข็งแกร่งก่อน เป็นการรักษา แฟนเก่าไว้เป็นฐาน แต่จะการมีคู่แข่งขันมากอาจต้องเผชิญตลาดทะเลเลือด Red Ocean ที่มีการสู้รบดุเดือดทั้งด้านราคาและต้นทุน จึงจำเป็นต้องหาตลาดสมรภูมิใหม่ที่ยังไม่มีคู่แข่งเข้าไป การหาพื้นที่ และวิธีการใหม่ เรียกว่า ตลาดทะเลสีคราม Blue Ocean
5. นักการตลาดต้องทำตัวเป็นสับปะรด มีหูมีตารอบตัว มีทั้งรสเปรี้ยวอมหวาน มีน้ำเยอะ กินเป็นผลไม้ได้ ปรุงเป็นอาหารคาวหวานได้ น้ำคั้นก็อร่อย แถมเปลือกใช้เป็นภาชนะตกแต่งอาหารให้สวยงาม นักการตลาดที่ไม่เป็นสัปปะรดให้โยนทิ้ง ดังนั้นการตลาดต้องจี๊ดจ๊าด มีไหวพริบ คิดไปเรื่อยแล้วลงมือทำ อ่านมากรู้มาก ปรับความคิด รู้คู่แข่งมากๆ เข้าใจเยอะๆ จำน้อยๆ อย่าลืมว่าการตลาดไม่มีสูตรสำเร็จ ให้คิดต่อยอดเป็น นักวิชาการบอกว่า พริก = พริก แต่การตลาด พริก =
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||