เกร็ดน่ารู้ เรื่อง องค์กรชั้นนำ ขับเคลื่อนสู่ยุค 4.0 ฝ่า Digital Disruption
เรื่อง รัชนีย์ ศรีวัฒนชัย
เข้าสู่ Digital Disruption อย่างเต็มตัว อีก 10 ปีข้างหน้าองค์กรขนาดใหญ่เหลือไม่ถึง 60% เพราะไม่สามารถปรับโมเดลธุรกิจได้ทันกับโลกดิจิทัล อายุของบริษัทจะสั้นจากการถูกเปลี่ยนมือ หลายองค์กรใหญ่ในไทยเริ่มขับเคลื่อนและลงทุนทางด้านเทคโนโลยีมากขึ้น
พิษณุ วิเชียรสรรค์ กรรมการ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเครื่องดื่มตราช้าง เปิดเผยว่า การปฏิวัติโรงงานของไทยเบฟเวอเรจ ทั้งกลุ่ม เครื่องดื่มแอลกอฮอล์และนันแอลกอฮอล์ 30-40 โรง มาจากวิชั่นของผู้บริหารสูงสุด "ฐาปน สิริวัฒนภักดี" ที่ต้องการขับเคลื่อนองค์กรด้วยเทคโนโลยี จึงจัดตั้งศูนย์ เบฟเทค ขึ้นมาอยู่ที่ จ.พระนครศรีอยุธยา โดยรวบรวมวิศวกรระดับแนวหน้าของบริษัทมาร่วมกันคิดค้นพัฒนาเครื่องจักรระบบออโตเมชั่นและโรบอต ภายใต้งบลงทุนไม่จำกัดสำหรับหน่วยงานที่กำลังพัฒนาระบบใหม่ ติดตั้งโรงงานในเครือกว่า 1,000 จุด
ด้าน ฐาปน สิริวัฒนภักดี กรรมการ ผู้อำนวยการใหญ่กลุ่มบริษัท ไทยเบฟ เวอเรจ กล่าวว่า การก้าวสู่อุตสาหกรรมยุค 4.0 หรือใช้ระบบออโตเมชั่นทั้งหมด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตทั้งในประเทศ และต่างประเทศ ลดต้นทุนผลิตรองรับ กับวิชั่น 2020 สู่ผู้นำในอาเซียนที่มั่นคงและยั่งยืน โดยไทยเบฟฯ ผนึกกำลัง ร่วมกับเอฟแอนด์เอ็น จากการทำตลาดเครื่องดื่มในไทย สิงคโปร์ มาเลเซีย ขยายไป ประเทศอื่นในอาเซียน อาทิ ฟิลิปปินส์ หรือมาเลเซีย
ในส่วนธุรกิจอาหาร การส่งออกเผชิญกับความท้าทายสถานการณ์โลกยังไม่สู้ดีและกำแพงภาษีในรูปแบบต่างๆ วสิษฐ แต้ไพสิฐพงษ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ เครือเบทาโกร กล่าวว่า แผน 3 ปี (2560-2563) บริษัทตั้งเป้าทรานส์ฟอร์มสู่องค์กรดิจิทัลลงทุน 1,000 ล้านบาท นำระบบอีอาร์พีซอฟต์แวร์มาใช้ในการบริหารจัดการ กระบวนการผลิต โลจิสติกส์ พัฒนาสินค้านวัตกรรมใหม่ที่เน้นคุณภาพ ใช้บิ๊กดาต้าวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค สอดรับยุทธศาสตร์เบทาโกร ปี 2563-2573 มุ่งเติบโต 10-15% ผลักดันรายได้ รวมทั้งปี 1 แสนล้านบาท และ 3 ปีข้างหรือปี 2563 ตั้งเป้ารายได้ 1.4 แสนล้านบาท
ขณะที่มุมมองของผู้ดำเนินธุรกิจค้าปลีกสเปลเชียลิตี้สโตร์อย่างออฟฟิศเมท ยังต้องผสมผสานช่องทางจำหน่าย "โอทูโอ" โดย วรวุฒิ อุ่นใจ ประธานเจ้าหน้าที่บริการ บริษัท ซีโอแอล กล่าวว่า บริษัทวางเป้าหมายเป็นเดสติเนชั่นให้กับธุรกิจสินค้าและบริการทางอี-คอมเมิร์ซ เอสเอ็มอี สตาร์ทอัพ ผ่านช่องทางโอทูโอ หรือทั้งออฟไลน์จากร้านค้า สเปเชียลิตี้สโตร์ ไปสู่ช่องทางออนไลน์จำหน่ายสินค้าบนโทรศัพท์มือถือผ่านทางแอพพลิเคชั่น เว็บไซต์ เพื่อให้สอดรับกับพฤติกรรมของลูกค้าที่มีทั้งซื้อสินค้าบนออนไลน์และออฟไลน์ควบคู่กัน
อีริค อีเดลแมน ประธาน บริษัท เฮงเค็ล (ประเทศไทย) ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทำผมจากเยอรมนี กล่าวว่า ยุทธศาสตร์เฮงเค็ล 2020+ทั่วโลก ตั้งเป้าโต 2-4% ต่อเนื่อง 3 ปี ด้วยการ ผลักดันธุรกิจก้าวเข้าสู่ยุค 4.0 หรือโรงงานอัจฉริยะ โดยในไทยมี 3 แห่ง เริ่มปรับปรุงโรงงานผลิตภัณฑ์กาวที่โรงงานบางปะกง นิคมอุตสาหกรรมอมตะนครไปแล้ว พร้อมจัดทำแอพพลิเคชั่น House of Color สำหรับแฮร์สไตล์ เพื่อช่างผมรับรู้ถึงเทรนด์ใหม่ การทรานส์ฟอร์มรายได้ช่องทางดิจิทัลเพิ่มขึ้น เท่าตัวหรือปี 2563 รายได้เพิ่มกว่า 1.47 แสนล้านบาท จากรายได้ทั่วโลก 7.1 แสนล้านบาท
การทรานส์ฟอร์มก้าวสู่ยุค 4.0 ไม่ใช่เป็น เพียงแค่แฟชั่น หากจะเป็นสิ่งที่องค์กรต้องทำ เพื่อยืนหยัดท่ามกลางการเกิดของ เทคโนโลยีที่พร้อมจะทำลายล้างธุรกิจให้ตายไปในชั่วพริบตา เหมือนเช่นไดโนเสาร์ที่สูญพันธุ์ เพราะไม่สามารถปรับตัวเองได้ทันการเปลี่ยนแปลงของโลก
ขอบคุณข้อมูลข่าวจาก : หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์ วันที่ 11 พฤษภาคม 2560
